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Pourquoi travailler avec Enigmatic ?

  • Adaptabilité de nos services à votre contexte et à vos enjeux
  • Gain de temps pour vous consacrer à votre cœur de métier
  • Ecoute active et force de proposition pour vos projets

Enigmatic - revendeur agréé

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Maintenance informatique à Lyon

Si vous êtes une entreprise de la région Rhône-Alpes qui souhaite renouveler son équipement, il est possible que nos services puissent répondre à vos besoins. Nous vous proposons une maintenance informatique afin d’améliorer la sécurité de vos infrastructures. Nos services de maintenance informatique couvrent tous les aspects de l’infrastructure, dans le but d’offrir de véritables solutions. Nous sommes à vos côtés au quotidien pour vous conseiller en matière d’optimisation et de déploiement d’architectures techniques.Dans le but continu de créer une infrastructure cohérente alignée sur les objectifs de votre entreprise. Contactez-nous pour découvrir les solutions de maintenance informatique à Lyon pour votre entreprise !

Prestataire de maintenance informatique à Bron

Nos services sont à destination des entreprises du secteur de Rhône-Alpes. Enigmatic à Lyon est un prestataire fiable en maintenance des ordinateurs et serveurs. Savoir s'adapter à son client et son contexte de travail en bureau ou encore en déplacement marque l’étendard qu’Enigmatic porte fièrement. Les besoins des entreprises lyonnaises sont très variés et reflètent bien la complexité du tissu économique local. Disposer d’un système d’information bien géré est perçu comme une nécessité mais peu d’entreprises se décident à choisir un prestataire spécialisé dans ce domaine par peur ou rejet du changement. Seule la modernisation des infrastructures peut répondre à vos enjeux.

La maintenance informatique à Lyon des infrastructures mutualisées

L’expansion des centres d’affaires, pépinières et espaces de coworking… dans les grandes villes comme Lyon nous observons une prise de conscience de la part de ces structures mais aussi de leurs clients, notamment concernant les sauvegardes informatiques et dans la mise en sûreté des données informatiques.

Points d’accès wifi sécurisé étape par étape , accès aux ressources internes par les bureaux voisins ou encore manque de sécurité exposent les entreprises à des risques d’attaques virales ou à d’autres conséquences qui peuvent parfois être très graves.

Les conseils à l’achat des équipements

Depuis plusieurs années, l’offre en matériel informatique se dynamise dans la région lyonnaise et s’amplifie grâce aux ventes par correspondance. Le manque de conseil peut vous amener à vous équiper avec des solutions non adaptées ou non optimisées. Cela se résume généralement par un coût réduit à court terme entraînant une perte de fiabilité des ou de sécurité sur du moyen ou long terme.

La maintenance préventive

Pendant longtemps, les dirigeants d’entreprises ont favorisé la pratique de la maintenance dite curative « Nous appelons le technicien lorsque nous sommes en panne ». Aujourd’hui, les enjeux devenant de plus en plus importants et stratégiques, il est préférable de confier tout ou partit la gestion de votre réseau informatique à Lyon à une société spécialisée afin d’avoir un environnement homogène, cohérent et efficient dans son utilisation. C’est grâce à cela que votre prestataire arrivera à vous prémunir des coupures de services en intervenant préventivement.

Maintenance informatique à Saint-Priest dans les zones industrielles

Notre agence lyonnaise est parfaitement placée pour garantir à des entreprises voisines le confort de travail nécessaire pour leur assurer un développement technologique en harmonie. La gestion externalisée de vos infrastructures est un avantage sur la durée. Un prestataire de services informatiques se doit de vous accompagner sur le long terme et d’effectuer des interventions régulières afin de consolider l’architecture technologique de chaque entreprise.

Notre équipe, avec l’appui de nos partenaires locaux, solutionne et anticipe les problèmes courants qui peuvent perturber votre travail au quotidien. Nous accompagnons les sociétés dans leurs projets pour leur permettre d’appréhender l’avenir sereinement face aux évolutions technologiques parfois complexes.

Maintenance informatique à Lyon et support à distance pour Rhône-Alpes

Nos contrats de maintenance anticipent vos besoins pour être accompagné tous les jours. Nous mettons en place une assistance et le support permanent pour répondre à vos besoins les plus courants qui font partie dès le départ à un service prévu avec vous. Il est rare pour une entreprise de se résoudre en situation d'urgence le dysfonctionnement du matériel. Par contre les demandes d'ajustements techniques sont courantes. Ceci peut venir d'un fournisseur d'accès internet ou le paramétrage de partage des dossiers.

Quel est le champ d'intervention du technicien en maintenance informatique ?

Le technicien en informatique a de nombreuses missions qui permettent de faciliter la vie d'une entreprise et de sécuriser son activité. Son champ d'intervention couvre en effet non seulement la maintenance de vos équipements matériels, tels que les ordinateurs et leurs périphériques, mais aussi les logiciels, les sauvegardes, et bien sûr l'information de vos équipes sur l'utilisation des équipements, des logiciels ou encore des manipulations à réaliser.

Comment notre technicien peut aider votre entreprise ?

Notre technicien saura vous épauler dans le choix des équipements et des logiciels à acquérir pour équiper votre structure selon ses besoins - budget, nombre de collaborateurs, etc - et son secteur d'activité. L'assistance et le support fourni par le technicien seront également précieux en cas de problème, de panne ou de bug inexpliqué qui pourrait freiner votre activité.

Est-ce que l'administrateur réseau surveille la sécurité sur les serveurs ?

La question de la sécurité des données est cruciale aujourd'hui. Que l'on travaille dans un domaine particulièrement sensible ou non., perdre ses archives et son travail en cours d’activité peut mettre en grande difficulté une équipe et faire perdre plusieurs jours de travail à une entreprise. Notre administrateur en infogérance mettra en œuvre les procédures nécessaires à la protection et à la sauvegarde de vos données en cas de défaillance ou d'attaque volontaire contre votre système réseau.

Pourquoi il est important que le technicien informatique fasse des mises à jour sur votre ordinateur ?

Qu'il s'agisse de logiciels ou de votre système d'exploitation en lui-même, installer les mises à jour est nécessaire car elles répondent en général à des bugs détectés dans les versions précédentes ou à des failles de sécurité identifiées récemment. Notre technicien en informatique réalisera ces mises à jour sur tous vos postes sans délai. Afin de garantir l’efficience et la protection de vos données professionnelles. Ceci est d'autant plus vrai avec l'interconnexion des supports - téléphones portables, ordinateurs, tablettes... 

Quels sont les avantages de déléguer la maintenance des ordinateurs à une société informatique ?

Déléguer la maintenance des ordinateurs permet non seulement de gagner de temps mais aussi d'être certain du professionnalisme et de la réactivité avec lequel cette maintenance sera effectuée. En effet, si les mises à jour sont parfois presque automatisées, d'autres tâches nécessitent de bien connaître le matériel et les logiciels sur lesquels on travaille, a fortiori si les postes sont en réseau. Une manipulation mal réalisée sur un poste ou un périphérique peut mettre en difficulté tous les postes liés ou bloquer simplement certaines tâches, comme, tout simplement, l'impression de documents. L' administrateur réseau sera disponible pour installer et garantir le fonctionnement des postes et des périphériques de votre entreprise.

Nos informaticiens à Lyon interviennent dans vos locaux professionnels

L’installation ou le renouvellement matériel de votre parc informatique nécessite souvent la venue d’un de nos informaticiens. Il optimisera votre parc informatique en tenant compte de vos objectifs professionnels. Cette action présente une portée pédagogique certaine. Notre informaticien devient un intermédiaire à l’écoute de vos besoins. Être capable de vous proposer un service unique favorisant une relation de confiance, voilà notre principale mission.

Enigmatic, des informaticiens et des conseillers compétents à Lyon

La renommée de la métropole Lyonnaise s’étend à l’échelle mondiale ! Du domaine des sciences appliquées, à l’hôtellerie restauration. Lyon est une ville à l’économie florissante. On compte près de 124 000 entreprises privées et publiques de toutes tailles confondues. L’importance de l’informatique dans ces entreprises est indéniable, c’est ce qui nous a poussé à être au plus proche de vous. Enigmatic à Lyon, ce sont des professionnels privilégiant l’écoute pour vous apporter conseils et solutions à vos questions en matière d’informatique. Nos informaticiens à Lyon disposent de multiples compétences mais ont tous leur spécialité. Ils se complètent et s’entraident pour répondre au mieux à vos attentes.

Lyon, une métropole qui se modernise

Lyon continue de vivre un développement économique constant. Trouvons une ressemblance entre la modernisation de cette métropole et votre activité. La ville aux milles grues ne fait que s’étendre et se modernise afin de résister à l’écoulement du temps. La réouverture récente de l’Hôtel Dieu témoigne de l’adaptation de cette ville à son époque. Après 5 années de rénovations, l’ancien hôpital fait peau neuve et se métamorphose en nouveau quartier de commerce.

Des informaticiens à Lyon, experts en infogérance

Cette réaffectation de l’espace fait rejaillir les divers potentiels de l’infrastructure. Renouveler le parc informatique c’est rénover son équipement pour en décupler le bénéfice sur le long terme. Lyon incarne la maîtrise des ressources, la gestion des bâtiments. Enigmatic vous propose d’œuvrer dans le même but en optimisant votre temps d’activité, pour un parc informatique le plus fiable possible.

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Enigmatic Est lyonnais

Notre zone d'intervention

Auvergne-Rhône-Alpes

 

Adresse

9 Rue du Progrès,

69800 Saint-Priest,

Lyon Est

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