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Enigmatic - Maintenance informatique à Grenoble

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L’automatisation constitue désormais la base de la vitesse d’exécution des tâches en entreprise. La performance des entreprises repose donc en grande partie sur les ordinateurs. Utilisées à répétition, ces machines perdent leur efficacité et nécessitent une maintenance adéquate pour continuer à servir. Pour vous assister dans cette tâche, nous vous proposons des prestations personnalisées et de qualité.

Notre entreprise de maintenance informatique à Grenoble se charge d’entretenir vos équipements de manière optimale. Nous vous fournissons des solutions concrètes et professionnelles. Forte d’une expérience avérée, notre structure intervient sur tous les aspects de la maintenance de votre système automatique. Résolument engagée à satisfaire nos clients, notre entreprise propose en plus des services de pointe pour renforcer vos systèmes d’information. 

Contactez-nous pour découvrir les avantages de la maintenance informatique pour votre entreprise !

Entreprise Enigmatic > Agence Grenoble

Zone d'intervetion : Auvergne-Rhône-Alpes, Provence

Enigmatic à Grenoble,
Solutions informatiques certifiées

Pourquoi travailler avec ENIGMATIC ?

  • Adaptabilité de nos services à votre contexte et à vos enjeux
  • Gain de temps pour vous consacrer à votre cœur de métier
  • Ecoute active et force de proposition pour vos projets

Maintenance informatique à Grenoble sur les installations existantes

Parmi les services que nous proposons dans ce domaine la maintenance curative occupe une place de choix. Cette méthode est prescrite à ceux qui recherchent des résultats utiles sur le long terme. À l’opposé de la maintenance palliative (dépannage informatique ponctuel), nous nous engageons à résoudre le problème de manière définitive.

Ainsi, vous réduirez considérablement les cas de défaillance soudaine lors de l’exécution de vos tâches. Étant donné qu’aucun système logiciel ne peut s’entretenir tout seul, une assistance tierce devient nécessaire à la correction et au nettoyage des données résiduelles futiles. Nos équipes, spécialistes en informatique à Grenoble, procèdent à une cure profonde des éléments altérés ou à leur élimination systématique, le cas échéant. Il s’agit de prémunir le système contre certaines anomalies.

Après réception de la demande d’assistance, nos spécialistes sont déployés sur le terrain. Ensuite, des tests de bon fonctionnement s’effectuent, et un rapport d’intervention en entreprise vous est soumis.

Maintenance informatique évolutive à Grenoble dans l'objectif d'améliorer le parc informatique

La maintenance évolutive concerne l’amélioration des fonctionnalités existantes des logiciels et applications de votre entreprise. Il est question de développer de nouvelles fonctions pour s’adapter à de nouvelles exigences. Nous capitalisons donc sur l’anticipation. Il est conseillé d’effectuer une maintenance proactive, plutôt qu’un dépannage, lorsque la panne survient. Cette défaillance peut perturber votre rythme de travail.

Dans le souci de protéger vos équipements pour longtemps, il est recommandé d’opérer la maintenance tous les mois. Le processus se veut pragmatique et est généralement exécuté par la télémaintenance. 

Service technique à Grenoble et support à distance pour les secteurs à proximité

Il est possible de vous assister à distance, heure après heure, en utilisant l’accès VPN. Cette option vous permet de mitiger les coûts de déploiement sur les lieux. Une assistance rapide et sécurisée vous est offerte grâce à une prise de contrôle à distance de votre matériel pour toutes les opérations nécessaires. Le service comme assistance informatique à Grenoble évite de faire de mauvaises manipulations qui pourraient causer des erreurs.

Cette option permet également de régler la mise à jour de l’antivirus, des règles de sécurité et le nettoyage de l’ordinateur. Vous pourrez alors utiliser vos serveurs pendant longtemps et dans des conditions optimales d’entretien. Cette méthode permet également d’éviter les dispersions d’énergie et de personnel. Par ailleurs, toutes vos données privées restent sécurisées.

Gestion du parc informatique à Grenoble pour les PME en Isère

Une bonne gestion de ce parc permet à l’entreprise de prévenir les défaillances et de réduire les dépenses liées au fonctionnement du système. Ce système constitue un centre névralgique de votre entreprise, car il rassemble les ressources informatiques matérielles et quasiment toutes les données y afférentes.

Il devient donc crucial de le préserver et d’éviter toutes les pertes de données, les dysfonctionnements ou les intrusions malveillantes. Dès lors, toutes vos transactions et procédures de validation internes sont en sécurité. Notre équipe se charge d’établir les plans de sauvegarde lors de l’audit de l’ensemble de vos appareils. 

Nos experts en maintenance informatique assurent la gestion du système (hardware et software) : les postes de travail ; les écrans ; les périphériques (imprimantes, scanners, etc.) ; les serveurs ; le Cloud ; le réseau physique et les données numériques. Au final, vous disposez, de façon continue, d’un système à jour et armé contre les failles de sécurité.

Avantages pour votre entreprise installée à proximité de Grenoble

De nombreuses SSI offrent des services de maintenance. Cependant, notre particularité est l’accent que nous mettons sur les prestations d’exception qui correspondent à vos attentes. Nous vous proposons d’organiser votre système d’information. Nous suivons une stratégie construite et validée par des experts de l’infogérance à Grenoble. Nos services s’adaptent à votre environnement et à votre stratégie. Enfin, nos équipes sont à votre disposition en permanence. Elles vous assistent tout au long de votre projet. 

Nous appliquons une démarche structurée et adaptée aux différents cas de figure et assurons une gestion rigoureuse des versions. Outre le pan maintenance, nous nous chargeons de la sécurisation, de la sauvegarde et du support technique de vos serveurs. Vous bénéficiez des services supplémentaires suivants :

L’accompagnement de proximité par nos équipes

Nos équipes vous soutiennent dans tous vos projets. Notre expérience nous permet de vous offrir des services de qualité. Nos compétences sont d’ailleurs reconnues dans le secteur de la haute technologie. 

Des conseillers technologiques dans tous les domaines

Il vous est possible d’interagir avec notre service d’assistance. Celui-ci vous édifie sur les enjeux technologiques, afin de vous faciliter la tâche au quotidien et vous aider à atteindre à vos objectifs. 

La proximité entre vous et les experts

Lors des travaux, vos remarques sont prises en compte. Elles sont nécessaires à la réussite des travaux. 

La maîtrise, la modernisation et la structuration de votre SI

Nos équipes sont constituées de techniciens informatiques qualifiés et motivés. Ils sont disposés à résoudre, à anticiper et à proposer des solutions à vos problèmes existants ou à venir. 

Performance informatique durable

Nous misons sur la performance et avons une vision à long terme, dans la gestion des dysfonctionnements de votre structure. De plus, nous vous donnons des conseils à des tarifs compétitifs. La maintenance informatique à Grenoble est désormais possible grâce à nos services. Pour nous, il s’agit de poser les bases solides de la sécurité et de la confidentialité de vos informations et données numériques de façon permanente. Hormis l’entretien des logiciels, vous pouvez bénéficier de l’assistance continue de nos spécialistes.

Comme d’autres entreprises, faites nous confiance pour vous épauler dans votre démarche en maintenance ! Et gagnez en compétitivité en réduisant vos coûts de vos mises à jour ! 

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